よくあるご質問

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質問

送信した原稿の画像が白紙でプリントされる(FAQ No.00244)

回答

①原稿をセットする面をまちがえていませんか?

原稿台(ガラス面)をお使いの場合は画像面を下向きに、原稿自動送り装置をお使いの場合は画像面を上向きにそれぞれセットして、再度送信してください。


②相手側の記録紙が感熱紙で、表裏逆にセットされていませんか?

相手側に確認してください。