よくあるご質問

回答

①印刷物の原稿を読み取っていませんか？

印刷物の原稿の場合、しま模様（モアレ）が多少発生することがあります。基本画面の[濃度]キーをタッチすると表示される濃度設定画面に[モアレ低減]チェックボックスがあります。このチェックボックスをタッチしてチェックマークを入れると、モアレの発生を低減できます（スキャナモード・USBメモリースキャンモードのみ）。また、読み取り解像度を変えたり、原稿台のガラス面に原稿をセットしている場合は、原稿の位置やセット角度を少しずらすとモアレの発生を多少軽減できる場合があります。


②カラー原稿やグレースケールの原稿を読み込むときに、カラーモードが「白黒2値」になっていませんか？

カラーモードが「白黒2値」に設定されていると、原稿で使用されている色を白か黒かに置き換えてスキャンします。文字のみの原稿には適していますが、イラストなどの画像を含む原稿を読み込むときは、[白黒スタート]キーのカラーモードを[グレースケール]に設定するか、[カラースタート]キーのカラーモードを[フルカラー]または[自動]→[グレースケール]に設定してスキャンしてください。


③フォーマットで[TIFF-S]を選択した送信先が含まれていませんか？

スキャナモードの送信先と、フォーマットで[TIFF-S]を選択したインターネットFaxの送信先が含まれた同報送信を行うときは、高解像度の設定を行っていても、解像度は[200X200dpi]に変更されます。スキャナモードの送信先に高解像度で送信したいときは、インターネットFaxの送信先と分けて送信してください。