導入事例

レコーダーから文字おこしする議事録作成は、担当者の負担が大きく、軽減を図りたい。

当金庫では、理事会・部長会など主要な会議は必ず議事録を作成しています。従来は会議をレコーダーで録音し、終了後、それをイヤホンで聞きながら手入力で文字おこしして議事録を作成していました。しかし作成には1時間半～2時間の会議で延べ5～8時間もかかり、作業は数日にわたり、担当者の負担が大きくなっていました。長年の課題となっていたこの負担を軽減しようと、議事録作成ツールの導入を検討しました。

外部にデータを送らず､本体内ですべて処理。
セキュリティ性の高さが第一のメリット。

そうした中、展示会で知ったのが「eAssistant Minutes」でした。金融機関として情報の機密には特に配慮していますが、音声やテキストを外部に送信することなく、すべての処理を本体内のエッジAIでおこなうため、セキュリティ性が高いことが、まず第一のメリット。トライアルで使ったところ、文字おこしの精度が高く修正が少なくてすみ、議事録作成の時間短縮につながることも評価しました。また、月々の利用時間の制限がなく、使い放題の上、5年保証付きの買い切りのため、費用対効果に優れている点もポイントでした。

文字おこしにかかる労力を大幅に削減。
議事録担当者も会議の議論に集中できる。

本店の役員会議室に設置し、従来の音響設備と接続して、理事会、委員会など各種会議の議事録作成に活用しています。リアルタイムで会議内容の文字おこしができるので、今まで人手でおこなっていた文字おこしにかかる労力を大幅に削減できました。コントロールアプリの操作は簡単で、誰でもすぐ操作が可能。これまで会議参加者が議事録作成も担当する場合、議事録のためのメモを取るのに追われがちでしたが、メモの必要がなくなったため会議の議論に集中できるようになりました。

音声ファイルからも議事録作成が可能。
本店以外の会議にも使用範囲を広げたい。

「eAssistant Minutes」は音声ファイルからも議事録が作成できるので、本店以外の営業拠点でおこなわれるブロック会議を録音し、その音声ファイルから議事録を作成することにも着手しており、今後、使用範囲を広げたいと考えています。