導入事例

市内全域でコンビニ交付サービスの利用増と
マイナンバーカードの普及拡大を促進したい。

熊本市では2016年3月より、住民票の写しなど各種証明書をコンビニのマルチコピー機で発行できる「コンビニ交付サービス」を開始しています。だた市内には近隣2km 圏内にコンビニがない地区もあるため、対策が求められていました。また、コンビニ交付サービスに必要なマイナンバーカード普及のため、これまでに企業や確定申告会場で出張申請受付会を開催しており、さらなる普及拡大も進めたいと考えていました。

タッチパネルが垂直になるユニバーサルデザインと
他の自治体への豊富な導入実績を高く評価。

コンビニ設置モデルのマルチコピー機の中で、シャープ製についてはタッチパネルが垂直になり車椅子の方でも操作がしやすいユニバーサルデザインを評価しました。また、これまで他の自治体への導入実績が豊富である点も魅力だったほか、マルチコピー機だけでなく、周辺機器のコインベンダー、利用手順を示したポスターの提供など、トータル提案も高く評価しました。

土日祝日も午後9時半まで発行でき利便性向上。
マイナンバーカードの普及拡大にも大きな効果。

コンビニが少ない地区の拠点施設にマルチコピー機を導入することで、地域間のサービスの均一化が図れました。また、窓口に比べて手数料が50円割安なほか、土日祝日も午後9時半まで発行できるなど、利便性が大幅に向上しています。一方、マルチコピー機の導入に合わせて、マイナンバーカードに使用する写真の無料撮影会を当該施設で開催した結果、カードの申請数が従来の月平均の約4倍になるなどマイナンバーカードの普及拡大でさっそく効果が出ています。

市政だよりや広報番組でもPRし、
コンビニ交付の利用促進に。

熊本市では、今後もコンビニ交付サービスの利用率をさらに向上するため、市政だよりや市の広報ＴＶ番組などでアピールしていく方針です。また、マイナンバーカード申請キャンペーンも積極的に展開して、PRを行ってまいります。