導入事例
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- 製品カテゴリ
- 業種
株式会社ケースペースさま スーパーイースペース塩屋
PDF:567KB
プラズマクラスター効果で女性ファンの獲得へ
- 業種
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アミューズメント
- 導入製品
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- 床置き型プラズマクラスターイオン発生機
・IG-840-T×40台
・IG-820-T×3台 - 壁掛け/棚置き兼用型
プラズマクラスター空気清浄機
・FU-M1000×3台 - プラズマクラスターイオン発生モジュール
・IG-2MC05×8台
2013年2月導入。遊技台上部、休憩室、 店舗入口、トイレなどに設置。
販売:ジーピーエム株式会社さま 沖縄支店 - 床置き型プラズマクラスターイオン発生機
- 導入先
- 株式会社ケースペースさま 沖縄県/浦添市
1991年創業。沖縄本島および石垣島でパチンコ・スロット店を12店舗展開されている。
スーパーイースペース塩屋(本物件)/沖縄県うるま市
こんなソリューションを実現しました。
- 導入前の課題
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愛煙家のお客さまによるタバコのニオイが店内に残り、女性のお客さまを中心にたびたび苦情が寄せられていました。パチンコファンには愛煙家も多く、店舗を全面禁煙にすることが難しく、効果的なニオイ対策が課題でした。
- 導入後の変化
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- 遊技台周辺や休憩室、トイレなどニオイの気になる場所に壁掛け型、床置き型を多数設置。禁煙や分煙をせずに、快適な遊技環境を実現しました。
- プラズマクラスターの知名度を活かし、ポスターなどでキレイな空気を積極アピール。空気環境を気にされる女性客の増加が期待できます。
お客様の声
導入の背景
店内の全面禁煙が難しい中、タバコのニオイ対策が必要でした。
当店では、お客さまにパチンコやスロットを低料金で長時間快適にご遊技いただく店舗作りを行っています。お客さまの店内滞在時間が長くなると、そのぶん喫煙本数も増えて店内にニオイがこもってしまい、女性のお客さまを中心に店舗の全面禁煙を求める声が上がるなど、たびたび苦情が寄せられていました。とは言え、実際には禁煙や分煙は難しく、効果的なニオイ対策が求められていました。
株式会社ケースペース 沖縄営業本部
スーパーイースペース塩屋
店長 古堅宗重さま(左)
主任 長濱潤二さま(右)
選ばれた理由
禁煙せずに快適な遊技空間が実現できる。
プラズマクラスターの知名度で来店促進も期待。
遊技台周辺や休憩室などタバコのニオイが残りやすい場所にプラズマクラスターを導入することで、禁煙にすることなくニオイを大幅に抑え、お客さまにクリーンな空気を提供できることを知り、即座に導入を決めました。
さらにプラズマクラスターの知名度を活かし、当店の空気環境をアピールすれば、お客さまの来店促進にもつながっていくと考えました。
お客さまが長時間滞在される遊技台の上部にイオン発生モジュールを数多く設置
導入後の効果
お客さまの満足の声が寄せられ苦情も激減。
トイレのニオイも気にならなくなりました。
お客さまから「店舗に入った途端ニオイが少なくなったことに気づいた」との声が多数寄せられると共に、ニオイに関する苦情もほぼなくなるほど、お客さまにご満足いただける環境を実現できたことを実感しています。
また、こまめに清掃を行い芳香剤を置いてもニオイが気になっていたトイレにも、省スペースな壁掛けタイプのプラズマクラスターを導入し、お客さまサービスをさらに充実することができました。
お客さまの目に留まりやすい位置で、空気環境対策の取り組みをアピール
今後の展望
プラズマクラスター導入のPRで来店客増へ。
現在、店内各所のポスターを始め、看板やチラシなど様々な場所でプラズマクラスター導入を積極的にアピールしています。ニオイを気にされていたお客さまも長時間お楽しみいただける店舗環境になったことで、売上増加を期待しています。さらにプラズマクラスターにより女性ファンの獲得にも結び付けていきたいと考えています。
店舗入口にイオン発生機とともに看板を設置し、プラズマクラスターの知名度を集客増に積極活用
2013年3月制作
導入製品「プラズマクラスター機器」について
空気浄化に、脱臭に、静電気除去に。広いスペースの空気を効率的にキレイにする。タイプが選べるシャープのプラズマクラスター。