導入事例

事業の拡大に伴いWeb会議の活用頻度が増加。
より使い勝手の良いシステムを探していました。

本社のある北海道では店舗間が200km以上離れていることも多く、店舗巡回の時間と労力が長年の課題でした。そうした背景もあり、また業容拡大で全国展開していく中、10年ほど前からWeb会議を利用してきました。しかし、店舗数が大幅に増え、活用頻度が増して行くにつれ、従来からの無料や安価な会議サービスでは、同時に複数名が参加できない、映像や音声が不鮮明、資料共有ができない、製品サポートが十分でなくセキュリティも不安といった、様々な不満が生じていました。

TeleOfficeなら双方向から表示資料に書き込める。
多人数が集まる会議では大画面BIG PADが便利。

新しいWeb会議システムの導入にあたっては、複数社のサービスを実際の会議で試用して、比較検討した上でシャープのTeleOfficeを選びました。決め手となったポイントは次の5つです。①資料共有できる上、双方向から書き込みができる。②PC、タブレット、スマートフォンなど様々な端末で手軽にアクセス可能。③大画面タッチディスプレイBIG PADを併用すれば多人数の会議で使いやすい。④導入後のシャープからのフォローが手厚い。⑤比較的低コストでの運用が可能。

1,000 IDを導入し、誰もが気軽に活用できる環境に。
いつでもどこでもアクセスでき、意思決定も迅速化。

TeleOfficeの運用を開始すると想像以上に活用ニーズがあり、現在は全社員が使えるよう1,000 IDに増やしました。今では大きな会議から現場レベルの打ち合わせまで毎日フル活用するようになり、電話代わりにカジュアルに活用する社員も増加。単純計算で年間1億円以上の移動コストが削減されています。
また、クラウドでの資料共有に加え、書き込み･保存ができるため、ペーパーレス化にも貢献しており、モバイル端末からもアクセスできるので移動中や出張先の海外からでも会議に参加できるなど、社内の意思決定も迅速化しています。

今後も各現場ごとに様々な用途で積極的に活用。

会議や打ち合わせの他、人事面談でも活用しています。また、フランチャイズの介護事業では、加盟店に対して機能訓練プログラムの動画を共有しながら指導したり、受講者にロールプレイさせて、体の動きや話し方をカメラ映像で本部講師がチェックするなど、研修でも重宝しています。各現場ごとで様々な用途が生まれており、今後も一層活用シーンが増えそうです。