ソフトウェアアップデート
ソフトウェアアップデートができないお客様におかれましては、お手数ですが下記にご連絡お願いいたします。
シャープウェアラブルサポートセンター
電話番号 050-3385-8316
受付時間 月～金 10:00～17:00（土日祝日及びシャープ休日除く）
対象機種
からだメイトWatch MH-W01
更新開始日
2026年8月4日
更新内容
- 常時表示設定時に時刻が止まってしまう事象の改善
- 常時表示設定時の電池消費を改善
※上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。
更新手順
以下のページをご参照ください。
ソフトウェアの更新方法を教えてください。
ソフトウェアバージョン
本アップデート適用前：S1.501.05
本アップデート適用後：S1.502.07
※ソフトウェアバージョンは、「設定」＞「ウォッチについて」＞「ソフトバージョン」でご確認いただけます。
ご利用にあたって
- ソフトウェアアップデートを行う際は、スマートフォン・スマートウォッチとも十分に充電してください。スマートウォッチの電池残量が40％以下の場合、アップデートできない可能性があります。スマートウォッチを充電台に置き、本体画面の手順に沿って行ってください。
- スマートフォンとスマートウォッチがペアリングされていることを確認してください。
- ソフトウェアアップデート（ダウンロード、書き換え）には時間がかかる場合があります。
- ソフトウェアアップデート中、スマートフォン・スマートウォッチの強制シャットダウンはしないでください。
- スマートフォンとスマートウォッチは近くにおいて実行することをおすすめします。ペアリングの状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
- ソフトウェアアップデートに失敗すると、スマートウォッチが使用できなくなる場合があります。使用できなくなった場合は、シャープウェアラブルサポートセンターにお問い合わせください。