ソフトウェアアップデート
ソフトウェアアップデートができないお客様におかれましては、お手数ですが下記にご連絡お願いいたします。
シャープウェアラブルサポートセンター
電話番号 050-3385-8316
受付時間 月～金 10:00～17:00（土日祝日及びシャープ休日除く）
対象機種
からだメイトRing MH-R01
更新開始日
2026年10月5日
更新内容
- スマートリングとからだメイトアプリのデータ同期の安定性を向上
※上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。
更新手順
以下のページをご参照ください。
ソフトウェアの更新方法を教えてください。
ソフトウェアバージョン
本アップデート適用前：2.091
本アップデート適用後：2.097
※ソフトウェアバージョンは、からだメイトアプリ内のスマートリング情報画面の「デバイス情報」>「ソフトウェアバージョン」でご確認いただけます。
（スマートリング情報画面は、からだメイトアプリのトップ画面右上のスマートリングアイコンをタップして表示できます。）
ご利用にあたって
- ソフトウェアアップデートを行う際は、スマートフォン・スマートリングともに十分に充電してください。
スマートリングの電池残量が50%未満の場合、アップデートできません。 - スマートフォンとスマートリングが接続されていることを確認してください。
- ソフトウェアアップデートには時間がかかる場合があります。
- ソフトウェアアップデート中、スマートフォンの強制シャットダウンはしないでください。
- スマートフォンとスマートリングが近くにある状態で実行してください。接続状態が不安定な場合はアップデートが中断されることがあります。
- ソフトウェアアップデートに失敗すると、スマートリングが使用できなくなる場合があります。
万が一、使用できなくなった場合は、シャープウェアラブルサポートセンターにお問い合わせください。 - スマートリングのソフトウェアアップデートにあわせて、からだメイトアプリも最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。