サポート・お問い合わせ  タブレットコンピューター Mebius Pad(メビウスパッド)

修理相談窓口

  • 保守契約をされていない法人のお客様及び個人のお客様につきまして、修理サービス対応を2019年1月31日をもちまして終了をさせていただきました。
    長年にわたり、お引き立てを賜りました事を心より厚く御礼申し上げます。
  • 保守契約されている法人のお客様につきましては、保守契約に基づき対応致します。

保守契約をされている法人のお客様

保守契約先へお問い合わせください。

【修理受付にあたっての保存データの取扱について】

1)修理引き取りさせていただく前に、データのバックアップをお取りください
お引取りさせていただく前に、お手数ですが、必ず、データのバックアップを行っていただきますようお願いいたします。
バックアップについては、「活用ガイド」の「バックアップ/リカバリ」の「本製品の環境をバックアップする」の項をご覧ください。
2)データ復元はお受けいたしかねます
修理完了後、工場出荷状態でご返却させて頂きます。弊社によるデータの復元等はお受けいたしかねます。お手数ですが、修理依頼前にバックアップいただいたデータを、お客様にて復元をお願いします。
3)ライセンス認証についてのお願い
修理の際、セット交換または内蔵基板交換等を行う場合があります。修理完了後、工場出荷状態にてお戻しさせていただきますので、お客様にてインストールしてご利用されていたソフトウェアについては、お客様にてインストールやライセンス認証が必要になります。
<TA-S10L-Bをお使いのお客さまへ>

Microsoft Office Home & Business 2013はインストールおよびライセンス認証の手続きが必要になります。ライセンス認証には、お手元に製品付属のOffice Home & Business 2013パックに含まれている『Office2013プロダクトキーカード』が必要となりますので、ご用意をお願いします。