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2022年5月23日(更新)

USBアップデート手順

下記の更新用ソフトウェアをパソコンにダウンロード(保存)します。
ダウンロードしたソフトウェアをUSBメモリーにコピーします。
AQUOS W20/HW20/W25ライン
更新用ソフトウェア

ダウンロード(W20-J2204211.UVP 129MB)

  • ※更新用ソフトウェアには、メインソフトウェア、アプリケーション、及び、取扱説明ガイドが含まれています。
本操作に使用するUSBメモリーについて
  • ・「USB2.0対応」で、容量「256MB以上」及び「FAT32フォーマット」のものをご用意ください。
  • ・セキュリティ機能付USBメモリー(読み書きにパスワードが必要なもの)は使用できません。
  • ・更新用ソフトウェア以外のファイルは保存しないでください。
アップデート中のご注意
  • ・USBメモリーを取りはずさないでください。
  • ・電源プラグを抜かないでください。
  • ・選局などの操作はできません。
  • ※USBハードディスクを使用している場合は、ソフトウェアの更新前に、リモコンの[ホーム]ボタンを押し、ホーム画面の「設定」-「(視聴準備)」-「USB-HDD設定」-「機器の取りはずし」を行なって、USBハードディスクを取りはずしてください。
本機のUSB2端子に、更新用ソフトウェアをコピーしたUSBメモリーを取り付けます。
  • ※視聴中に、USB2端子にUSBメモリーを取り付けるとUSBメディア画面が表示されますが、そのまま次項目以降の操作を行ってください。

ホーム画面の[設定]ボタンから、「(お知らせ)」-「ソフトウェアの更新」-「USBアップデート」を押してください。(左下、中央下の画面)
右下の画面が表示されたら[確認]を押してください。
  • ※「暗証番号入力」の画面が表示された場合は、暗証番号を入力してください。

左下の画面が表示されたら[する]を押し、次の右下の図で[確認]を押してください。
  • ※エラーメッセージが表示された場合は、USBメモリーのデータを確認し、正しく接続し直してください。

左下の画面が終わると画面が暗くなりますが、右下の画面が表示されるまでお待ちください。
右下の画面が表示されたら、USB メモリーを本機から取り外し、[確認]を押してください。
  • ※更新時間は約6分です。
  • ※ソフトウェアの更新に失敗した場合は、USBメモリーのデータを確認し、もう一度ソフトウェアの更新作業を行ってください。

以上でソフトウェア更新は終了です。

ソフトウェア更新後に個人情報初期化を行なうことで、YouTube™の再生動作を改善します。
個人情報初期化の手順は以下です。

ホーム画面の「設定」ボタンから「(視聴準備)」-「個人情報初期化」-「USB-HDDの情報を残して消去」から個人情報の初期化を実施してください。

初期化が完了したら「かんたん初期設定」の画面が表示されますので、画面の指示に従って再設定をお願いいたします。

  • ※個人情報の初期化で、お客様が設定した情報内容(チャンネル設定、予約、各調整値、LAN設定、暗証番号、IPTVの基本登録情報や有料放送の購入情報、インターネット関連のデータなど)が初期化されますので再設定をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、弊社 お客様相談室までお問い合わせください。