UD1ラインの仕様追加について｜液晶テレビ（AQUOS）｜サポート・お問い合わせ：シャープ

サポート・お問い合わせ液晶テレビ（AQUOS）

平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、弊社では、下記の通り、液晶カラーテレビの無償バージョンアップサービスを実施いたします。バージョンアップサービスの概要、および追加される機能について下記の通りご連絡いたします。

■対象機種名およびバージョンアップ開始時期

対象機種	■UD1ライン LC-70UD1，LC-60UD1
対応開始時期・対応内容	2014年6月11日（水）受付開始（弊社サービス技術者がお客様宅に出向いての、部品交換サービス受付）

■今回のバージョンアップによる仕様追加の内容

4K試験放送を受信するチューナーと接続する際などに必要になる、新しいコンテンツ保護規格「HDCP2.2」への対応
…セット背面を開けての基板交換を行います
…「入力4」のHDMI端子が、HDCP2.2に対応します
4K試験放送を受信するチューナーと接続する際などに必要になる、新しい映像伝送規格「4K60p信号」への対応。
…ソフトウェアのアップデートを、上記基板交換と同時に行います
…「入力1」～「入力4」のHDMI端子全てが、4K60p信号に対応します

※お知らせ

以下の画面を表示している時は、4K60p入力の映像が黒画面で表示されますが、画面を解除すると映像は再び表示されます。4K60p以外の入力時には通常通りの表示を致します。
ホーム画面、放送中の番組一覧（裏番組）、2画面表示??等
以下の操作画面を表示している時は、操作画面が白黒表示になりますが、操作は通常通り実行いただけます。
4K60p以外の入力時には通常通りの表示を致します。
設定メニュー、ツールメニュー、音量調整??等

■UD1ラインに市販のUSBハードディスクを接続し、番組録画をしているお客様へ

本バージョンアップサービス実施後は、デジタル放送の録画コンテンツ保護情報がリセットされる為、USBハードディスクへ録画した番組は視聴できなくなります。録画番組を残しておきたい場合は、サービス技術者の訪問前に、以下の方法で事前に録画番組のダビング（ムーブ）作業をお願い致します。

※4Kレコーダー TU-UD1000（2014年6月25日発売予定）へも、以下の方法で内蔵HDDに録画番組のダビング（ムーブ）が可能です。（TU-UD1000は、BD/DVDメディアへのダビング/ムーブはできません。）

本バージョンアップサービスの実施をご希望されるお客様は、下記「■Webでのお申し込み」または「■電話相談窓口でのお申し込み」からお申し込みください。

お申込みいただいたお客様から順番に対応させていただくため、混雑時は数日～数カ月程度お待たせする場合がございます。あらかじめご了承ください。

この件に対するお問い合わせは、下記の窓口へご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

■Webでのお申し込み

Web申し込み時に、訪問時の指定ができます。（一部地域を除く）

■電話相談窓口でのお申し込み

受付時間	月曜～土曜	午前９時～午後６時
受付時間	日曜・祝日	午前９時～午後５時

※年末年始を除く

IP電話などからで、フリーダイヤルサービス、およびナビダイヤルサービスを
ご利用いただけない場合は、050-3852-5122　におかけください。