故障かな？と思ったら
テレビが正しく映らないときや画質が悪いときは（［E202］と表示される）
| こんな症状が出るときは | ここをお確かめください | 参照ページ |
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| 映像も音声も出ない
| 電源プラグがコンセントから抜けていませんか。POWER/TIMER･REC（電源/タイマー･録画）ランプ（4T-C65CH1）、POWER（電源）ランプ（4T-C55CH1／4T-C50CH1）が緑色に点灯していますか。 | 商品同梱の取扱説明書の「接続・設定ガイド」 |
| テレビ放送を見たいのに、ビデオ入力などに切り換えられていませんか。 | 商品同梱の取扱説明書の「接続・設定ガイド」 | |
| 接続ケーブルが抜けていませんか。 | ― | |
| POWER/TIMER･REC（電源／タイマー･録画）ランプ（4T-C65CH1）、POWER（電源）ランプ（4T-C55CH1／4T-C50CH1）が赤点滅している場合は、電源プラグをコンセントから抜いて約1分待ってから再度電源プラグを差し込んで電源を入れてください。 | ― | |
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映像にノイズ（モザイク状／ブロック状）や線が入ったり、ちらついたりする 音声が途切れる 映像が映らない／映らなくなる
|  アンテナの向きは正しいですか。 |
― |
| 受信レベルの現在値が、BS4K放送を視聴する場合は「30」以上、それ以外の放送を視聴する場合は「26」以上になっていることを確認してください。表示が異なる場合は、アンテナ受信強度に関するエラーメッセージ
（⇒8-7ページ）をご覧になり必要な処置をしてください。
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7-1 | |
| 110度CSデジタル放送の場合は、アンテナケーブルや分配器は110度CS帯域対応のものを使用していますか。 | ― | |
| BSデジタル放送の一部のチャンネルが視聴できない | WOWOWやスターチャンネル、スカパー！は有料です。視聴するためには契約をしてください。 | 7-5 |
| 110度CSデジタル放送が視聴できない | アンテナやアンテナケーブルは専用のものを使用していますか。 | 商品同梱の取扱説明書の「接続・設定ガイド」 |
| デジタル放送には有料放送があります。視聴するには、視聴契約する必要があります。BS・110度CSデジタル放送が受信できない場合は、視聴契約がお済みかどうかご確認ください。 | ― | |
| 画面にノイズが出る | ノイズが出るときはケーブル同士を離すと軽減されることがあります。 | ― |
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アンテナケーブルは正しく接続されていますか。 |
商品同梱の取扱説明書の「接続・設定ガイド」 | |
| 特定のチャンネルだけ映らない | 有料放送は視聴契約が必要です。 | 7-5 |
| アンテナの受信強度を確認してください。 | 7-1・8-2 |
- アンテナの接続については、商品同梱の取扱説明書の「接続・設定ガイド」をご覧ください。