お客様ご相談窓口のご案内
修理・使いかた・お手入れ・お買い物などのご相談・ご依頼、および万一、製品による事故が発生した場合は、お買いあげの販売店、または下記窓口にお問い合わせください。
いつでも便利なWebサービス【シャープ オンラインサポート】
■製品の「よくあるご質問」への回答を24時間音声ガイダンスでご案内（電話オペレーターにはつながりません）
自動音声案内 フリーダイヤル（携帯電話からもご利用いただけます）
0120-001-252
使用方法や修理のご相談など【お客様相談室】
おかけ間違いのないようにご注意ください。
受付時間（年末年始を除く）
●月曜～土曜：9：00～18：00
●日曜・祝日：9：00～17：00
固定電話からは、フリーダイヤル
0120-001-251
携帯電話からは、ナビダイヤル
0570-550-113
■フリーダイヤル・ナビダイヤルがご利用いただけない場合は…
| 電話 | FAX |
|---|---|
| 050-3852-5122 | 06-6792-5993 |
| 〒581-8585 大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号 | |
※弊社では、確実なお客様対応のため、フリーダイヤル・ナビダイヤルサービスをご利用のお客様に「発信者番号通知」をお願いしています。発信者番号を非通知に設定されている場合は、番号の最初に「186」をつけておかけください。
※ファクシミリ送信される場合は、製品の形名やお問い合わせ内容のご記入をお願いいたします。
【ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて】
シャープ株式会社および関係会社は、お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用させていただいております。
個人情報は適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。
個人情報の開示・訂正、利用訂正等の請求その他お問い合わせは、シャープ株式会社個人情報ご相談窓口にご連絡ください。
個人情報の取扱いの詳細については、
https://corporate.jp.sharp/privacy/index-j.html
をご参照ください。
●お電話は番号をよくお確かめのうえ、お間違いのないようにおかけください。
●所在地・電話番号・受付時間などについては、変更になることがあります。(2024年11月)