【対応終了のお知らせ】カラーテレビの無料点検・修理のお知らせ

2023年10月1日更新

下記、カラーテレビの無料点検・修理を終了いたしました。
当該製品につきましては、経年劣化による事故防止のため、ご使用の中止をお願いいたします。
当該製品の廃棄につきましては、下記お問い合わせ窓口へご相談ください。

【お問い合わせ窓口】

固定電話からは、フリーダイヤル

0120-001-251

携帯電話からは、ナビダイヤル

0570-550-113

受付時間(年末年始を除く)

月曜日~土曜日 :午前9時~午後6時
日曜日・祝日 :午前9時~午後5時

2004年12月16日

カラーテレビの無料点検・修理のお知らせ

2000年(平成12年)4月から同年5月にかけて生産しました、カラーテレビ28C-PB1、32C-PB1の一部におきまして、電子部品に不具合が生じ、「映像にノイズが入る、もしくは、映像が歪む」故障が発生し、発煙する場合があることが判明しました。(テレビ外部への拡大被害に至ることはありません。)

ご愛用のお客様には多大なご迷惑とお手数をお掛け致し誠に申し訳ございませんが、2004年12月17日付の全国主要新聞紙上にて告知し、点検・修理(無料)させていただくことに致しました。

つきましては、対象機種をご愛用のお客様には大変恐縮でございますが、下記の窓口へご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

■対象機種名・製造番号

機種名 製造番号
28C-PB1 1321662~1323361
32C-PB1 1323862~1325561

■対象商品の確認方法

機種名と製造番号の表示位置