空気清浄機の無線LAN機能のソフトウェアについて、以下の内容にて更新をしております。
最新のソフトウェアへのアップデートをお願いします。
アップデート内容
-
（2023/09/29）一部機能の改善を行いました。
- 2021年無線LAN内蔵モデル
2022年無線LAN内蔵モデル
2023年無線LAN内蔵モデル - 【COCORO HOMEアプリ】
- アプリをお使いの空気清浄機と同じWiFi環境から起動し、機器リストを開き、ソフトウェアを最新にしたい機器の右上にある設定ボタン（歯車アイコン）を押してください。
- 「機器設定」ウィンドウで「無線LAN機能アップデート」を選びます。
- 画面に従って操作してください。アップデートには15分程度かかります。
対象機種
アップデート情報は不定期にCOCORO AIRアプリ、サポートページなどでお知らせしています。
アップデート方法
アップデート内容
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（2023/05/30）一部不具合等の更新を行いました。
- 2021年無線LAN内蔵モデル
2022年無線LAN内蔵モデル - 【COCORO HOMEアプリ】
- アプリをお使いの空気清浄機と同じWiFi環境から起動し、機器リストを開き、ソフトウェアを最新にしたい機器の右上にある設定ボタン（歯車アイコン）を押してください。
- 「機器設定」ウィンドウで「無線LAN機能アップデート」を選びます。
- 画面に従って操作してください。アップデートには15分程度かかります。
- 【COCORO AIRアプリ】
- アプリをお使いの空気清浄機と同じWiFi環境から起動し、ホーム画面のメニューから「アップデート」を選択し、対象の空気清浄機を選んで、案内にしたがってアップデートを行ってください。
アップデートには15分程度かかります。https://jp.sharp/support/air_purifier/cloud/cloud02_01.html
※ルーター変更などをきっかけに接続できなくなった場合は、こちらをご確認ください。
対象機種
アップデート情報は不定期にCOCORO AIRアプリ、サポートページなどでお知らせしています。
アップデート方法
アップデート内容
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（2022/03/10）一部機能の改善/更新を行いました。
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（2021/12/24）通信の安定性を改善しました。
- 2017年無線LAN内蔵モデル
2018年無線LAN内蔵モデル
2019年無線LAN内蔵モデル
2020年無線LAN内蔵モデル
2021年無線LAN内蔵モデル - 【COCORO HOMEアプリ】
- アプリをお使いの空気清浄機と同じWiFi環境から起動し、機器リストを開き、ソフトウェアを最新にしたい機器の右上にある設定ボタン（歯車アイコン）を押してください。
- 「機器設定」ウィンドウで「無線LAN機能アップデート」を選びます。
- 画面に従って操作してください。アップデートには15分程度かかります。
- 【COCORO AIRアプリ】
- アプリをお使いの空気清浄機と同じWiFi環境から起動し、ホーム画面のメニューから「アップデート」を選択し、対象の空気清浄機を選んで、案内にしたがってアップデートを行ってください。
アップデートには15分程度かかります。https://jp.sharp/support/air_purifier/cloud/cloud02_01.html
※ルーター変更などをきっかけに接続できなくなった場合は、こちらをご確認ください。
対象機種
アップデート情報は不定期にCOCORO AIRアプリ、サポートページなどでお知らせしています。
アップデート方法
アップデート後、コネクトランプが点灯しないときは
- 無線設定操作をおこなう
無線LAN設定方法：下記いずれかのボタンを3秒長押し
- そのまま待つと、3分以内に「ピッピッピッピッ」と音が鳴り、しばらくするとコネクトランプが点灯し、アップデート前に接続していた無線LANルータへの接続が完了します。
アップデート前に接続していたルータには、以下の操作でへ再接続できます。