NIAH サポートページ

家電や天気の情報をまとめて確認し、NIAHに相談できる専用の画面です。

• 家電の状態確認
• 天気情報の確認
• 専用のおすすめ提案
• NIAHとの会話

目的に合わせて、より詳しい情報や操作ができます

専用画面でできること

専用画面では、対象に合わせた情報や操作が表示されます。

• 家電の状態やお知らせの確認
• 天気や気温の確認
• NIAHへの相談
• 家電の使い方サポート

HOMEよりも詳しい専用情報を確認できます。

家電の状態を確認する

専用画面では、家電の状態を確認できます。 表示される内容例

• 運転中／停止中
• エラー情報
• お知らせ（お手入れ・交換時期など）

異常がある場合は、優先して表示されます。

さらに詳しい情報も確認できます。

家電の詳細情報を見る

• 使用中のモード
• 温度や湿度
• 動作内容（例：洗濯中・調理中）

家電ごとに表示内容は異なります。

天気専用画面を見る

天気専用画面では、郵便番号登録された地域の天気情報を確認できます。

• 今日の天気
• 気温（最高／最低）
• 時間ごとの天気

暮らしに役立つ情報が表示されます。

天気の詳細情報を見る

さらに詳しい天気情報も確認できます。

• 時間帯ごとの天気予報
• 気温の変化

外出や家事の参考に活用できます。

専用画面からNIAHに相談する

専用画面から、その内容に特化した相談ができます。

例：

• エアコンについて聞く
• 洗濯機の使い方を聞く
• 天気に合わせたアドバイスをもらう

そのテーマに合った答えが返るため、より詳しいサポートが受けられます。

おすすめから相談する

専用画面には、その内容に合ったおすすめが表示されます。

• 家電の使い方
• 天気に関するアドバイス

タップするだけで会話が始まります。

家電ごとの表示例

• 洗濯機 → 洗濯中・エラー・フィルター通知
• 冷蔵庫 → ドア開閉・製氷状態
• エアコン → 温度・運転モード
• 空気清浄機 → 空気状態・フィルター

機器ごとに最適な情報が表示されます。

エアコン専用画面の見方 

エアコン専用画面では、運転状態や設定内容を確認できます。

• 運転モード（冷房・暖房など）
• 設定温度
• エラーやお知らせ情報

エアコンの状態をすぐに把握でき、適切な操作や対処を相談できます。

 洗濯機専用画面の見方 

洗濯機専用画面では、現在の洗濯状況を確認できます。 

• 洗濯中・乾燥中などの状態
• コース内容
• フィルター清掃などのお知らせ

操作方法や必要なメンテナンスについて相談できます。

冷蔵庫専用画面の見方 

冷蔵庫専用画面では、使用状況や注意情報を確認できます。 

• ドアの閉め忘れなどのエラー
• 製氷や冷却の状態
• お知らせ（給水・満氷など）

食材保存の相談や冷凍モードの設定ができます。

空気清浄機専用画面の見方

空気清浄機専用画面では、空気の状態や運転状況を確認できます。

• 運転モード（自動・花粉・強など）
• フィルターやお手入れのお知らせ
• エラー表示

室内環境の管理やメンテナンスが相談できます。

 ヘルシオ専用画面の見方 

ヘルシオ専用画面では、調理状況やメニュー内容を確認できます。 

• 加熱中のメニュー
• 調理モード
• お手入れやエラーのお知らせ

調理の進行状況や状態を踏まえた相談ができます。

 ホットクック専用画面の見方

ホットクック専用画面では、調理の進行状況を確認できます。 

• 調理中・保温中などの状態
• 実行中のメニュー
• お知らせ（食材投入忘れなど）
• 調理の進行状況や状態を踏まえた相談ができます。