業種・業態別の活用シーン
給油時間に販促を行いたい
よくあるビジネス課題
- お客様の給油中のすき間時間に販促を行いたい
- 精算時の特典提供によりリピート来店の機会をつくりたい
解決方法のご提案
- 方法2
- 注文機販促支援機能の活用
方法1 注文機映像配信システムによるプロモーション配信(※)
注文機映像配信システム
ディスプレイの動画再生機能が搭載された注文機であれば、給油中のお客様に自社の販促情報や地域情報を発信することができます。インフォメーションと連動したクーポンをサーマルプリンタで発見したり、タッチパネルによる係員呼び出しでスムーズな接客サービスを行うこともできます。
例えば、サービスステーションで展開中の洗車キャンペーンなどの情報を音声付き動画で紹介します。画面タッチで係員呼び出しが可能なため、お客様の要望にも素早く対応が可能です。
他にも、給油中に最新映画の予告編を紹介し、関心のあるお客様に優待割引券などを発券できます。サービスステーションが新たな情報発信の場となり、お客様とのコミュニケーションを深めることができるのです。
※搭載機能はアプリケーションプログラムの仕様により異なります。
得られる成果
- 給油時間のクロスセル販売による収益拡大
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方法2 注文機販促支援機能の活用
非接触 ICカードリーダライタ
QRコード/バーコードリーダ
発券機能付プリペイドカードリーダライタ
注文機には、Felica(※1)対応非接触ICカードリーダライタと、QRコード(※2)/バーコードリーダが搭載可能 (オプション)ですので、多様な販促システムの構築が可能です。
※1 FeliCaはソニー株式会社の登録商標です。FeliCaはソニー株式会社が開発した非接触ICカードの技術方式です。採用にあたっては、別途カード会社との契約が必要になります。
※2 QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
発券機能付プリペイドカードリーダライタも搭載(オプション)することで、プリペイドカードでの決済はもちろん、プリペイドカードの発券が可能です。発券用自販機が不要になるので、運営コストの低減にも貢献します。
得られる成果
- 販促によるリピート来店の向上による収益拡大
このソリューションに関連する製品
注文機販促支援機能
Felica対応費接触ICカード、QRコード、バーコードリーダ、プリペイドカードリーダライタなどの最新機能で、お客様へ効果的なプロモーションを展開(搭載機能はアプリケーションプログラムの仕様により異なります)。
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