ご購入前ご相談窓口

ナビダイヤル 0570-002-023 月曜日~土曜日(9:00~18:00)日曜・祝日および年末年始を除く

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災害時における製品のお取り扱いについて

このたびの災害による被災者の方々に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い被災地の復旧を心より祈念いたします。
被災した対象製品につきましては下記の通り、特別修理料金にて対応させていただきます。

修理対応について

対象地域

災害により災害救助法が適用となった市町村が対象となります。対象の地域は内閣府 防災情報のページをご参照ください。

対象製品

被災した修理可能な下記製品
(製品の状態によっては、修理が困難な場合がありますので、予めご了承お願い致します。)
・業務用ディスプレイ(コントローラ含む)
・店舗/流通向け製品(POSターミナル等)

特別修理料金

天災による故障の修理は、保証期間内/外、保守契約締結期間内/外を問わず有償修理となっておりますが、災害救助法が適用となった災害につきましては、特別料金にて対応させていただきます。

対象期間

災害救助法の適用日より3ヶ月間

お問い合せ先

シャープマーケティングジャパン株式会社
受付時間 AM 9:00 ~ PM 5:40(日曜及び祝日は除く)
一般電話・携帯電話からはIP電話・PHSからは
業務用ディスプレイ
電子レジスタ

0570-005008

06-6794-9676
店舗/流通向け製品(電子レジスタ除く)

0570-006008

06-6794-9677
  • ※当ナビダイヤルは、全国一律10円/分となります。なお、携帯電話・自動車電話からおかけの場合は、全国一律10円/20秒となります。
    (ナビダイヤルは、NTTコミュニケーションズ株式会社のサービスです。)
  • ※ナビダイヤルをご利用になれないIP電話・PHSからおかけの場合は、上表右の一般電話におかけください。

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