お客様サポート

消耗品供給期限について

2026年6月22日

複写機・複合機・プリンターの
消耗品/保守用部品供給満了についてのご案内

平素より、シャープ複写機・複合機・プリンターをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、ご導入頂いております弊社複写機・複合機・プリンター等につきまして、下記のとおり消耗品/保守用部品供給満了のご案内を申し上げます。

弊社では、複写機・複合機・プリンターの消耗品/保守用部品を、各機種の製造打切り後7年間保有する体制を整えているほか、7年経過後も弊社が在庫として保有する消耗品/保守用部品の範囲内でサービス対応させていただいております。

しかしながら、お客様にご愛用いただいている下表の機種は、7年間の保有期間満了から相当な期間が経過しており、消耗品/保守用部品の在庫状況に照らし、保守対応が困難な状況となっております。

そのため誠に恐縮ではございますが、下表に記載の対象機種の修理および消耗品供給を含む保守対応につきまして、 2027年6月末をもって終了させていただきます。以降は保守対応ができませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、当該期日の前であっても消耗品/保守用部品の在庫状況によっては保守対応ができない場合がございますので、予めご了承下さい。

なお、弊社では今後も安心してご利用いただける最新機種を多数取り揃えております。

これを機会に弊社新製品への移行をご検討賜りますようお願い申し上げます。

複写機・複合機・プリンター等の消耗品／保守用部品