よくあるご質問

回答

「マイフォルダープリント設定」の「フォルダーが空の場合でもフォルダーを表示する」を有効にすることで、フォルダーが空でもフォルダーを表示することができます。

操作ステップ

1. ホーム画面で［設定］をタップします。

2.「設定」画面が表示されますので、［プリンター設定］をタップします。

3.「プリンター設定」画面が表示されますので、ページを下へスクロールします。

4.［マイフォルダープリント設定］をタップします。

5. ログイン画面が表示されるときは、管理者パスワードを入力しログインしてください。
管理者パスワードでログインするには、下記の参考情報を参照してください。

6. 「マイフォルダープリント設定」画面が表示されますので、［フォルダーが空の場合でもフォルダーを表示する］をタップします。

7.［登録］をタップします。

8.「正常に処理されました。」と表示されます。

これで、フォルダーにファイル（プリントデータ）がなくてもフォルダーは表示されたままになります。

確認

1. ホーム画面で［マイフォルダープリント］をタップします。
● ［マイフォルダープリント］ボタンがトップページにない場合は、ホーム画面を右にスクロールしてください。

2. [フォルダー]をタップします。

フォルダーの例）user001

3. フォルダーにはファイル（プリントデータ）がありません。