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質問

Sharpdeskコンポーザーのプリンタードライバーが再インストールできない。(FAQ No.01738)

対象環境

Sharpdesk® Ver. 5.1

回答

Sharpdeskのコンポーザーで「Sharpdeskコンポーザー プリンタードライバーの再インストール」を実行した時、
「Sharpdeskコンポーザープリンタードライバーを再インストールするために、「管理者として実行」で権限を昇格して、Sharpdeskコンポーザーを起動してください。」とのダイアログ画面が表示され、再インストールできない場合があります。詳しくは以下の操作方法をご覧ください。

◎ Sharpdeskコンポーザー プリンタードライバーについて

  • ●他のアプリケーション(例:Microsoft Word、Microsoft Excelなど)からSharpdesk コンポーザー ドライバーに出力することにより、指定したページをコンポーザーに読み込むことができます。
  • ●コンポーザーに読み込むことができない場合は「Sharpdeskコンポーザー プリンタードライバー」を本掲載内容に沿って再インストールしてください。

(ダイアログ画面)



(ダイアログ詳細)




管理者権限でコンポーザーを起動する

◆ Windows10

1. [スタートボタン]をクリックして、アプリケーションの一覧からSharpdeskの[コンポーザー]を右クリックします。

2. コンポーザーのメニューが表示されますので、その他の[管理者として実行]をクリックします。



◆ Windows8.1

1. [スタートボタン]をクリックします。

2. スタートメニューが表示されますので、「↓」(下矢印)をクリックします。

3. アプリケーションの一覧が表示されますので、Sharpdeskの[コンポーザー]を右クリックして、[管理者として実行(A)]をクリックします。



◆ Windows7

1. [スタートボタン]をクリックして、[すべてのプログラム]をクリックします。

2. プログラムの一覧が表示されますので、Sharpdeskの[コンポーザー]を右クリックして、[管理者として実行(A)...]をクリックします。

次に「Sharpdeskコンポーザープリンタードライバー」を再インストールします。




「Sharpdeskコンポーザープリンタードライバー」を再インストールする

1. 管理者権限でコンポーザーが起動しましたら、メニューバーの[Sharpdeskコンポーザー プリンタードライバーの再インストール]をクリックします。

2. 「プリンタードライバーの再インストールに成功しました。」のダイアログが表示されますので[OK]をクリックします。

これで、「Sharpdeskコンポーザープリンタードライバー」が再インストールされました。他のアプリケーションから当該プリンタードライバーを指定してコンポーザーに取り込めることを確認してください。

関連キーワード

コンポーザー / トラブル / エラー / インストールできない / プリンタードライバー / excel / word / エクセル / ワード

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Sharpdesk® Ver. 5.1

更新日:2019年07月11日