よくあるご質問

回答

複合機のアドレス帳に登録されている宛先名（E-mail、共有フォルダーの宛名など）と作成するプロファイル（宛先）の名前が同じ場合、新しくプロファイル（宛先）を作成することはできません。
プロファイル（宛先）の名前が重複しておりますので、違う名前で作成するか上書きで作成する必要があります。詳しくは以下の方法をご覧ください。

※ここでは、一度当該プロファイル（宛先）を削除後、違う名前のプロファイル（宛先）を作成します。

操作ステップ

1. プロファイル（宛先）作成中に、以下の画面が表示されますので、[いいえ]をクリックします。

プロファイル（宛先）の例）sharp-002

2. 当該プロファイルを選択して、[削除]をクリックします。

3. 「プロファイルxxxxxを本当に削除しますか？「はい」をクリックすると、削除します。「いいえ」をクリックすると、キャンセルします。」のダイアログが表示されますので、[はい]をクリックします。

4. 当該プロファイルが削除されていることを確認します。

5. もう一度、重複しない名前のプロファイル（宛先）を作成します。詳しくは下記の参考情報を参照してください。

これで、新しいプロファイル（宛先）を作成することができました。