よくあるご質問
回答
プロダクトキー申請番号が正しく入力されているかご確認ください。なお、以下のような「オンライン認証」のエラー画面が表示される場合はSharpdeskのバージョンが古いことが原因と考えられますので、この場合は最新のSharpdeskをダウンロードしてアップデートの上、再度お試しください。
-ライセンス認証時のエラー画面-
■Sharpdesk Ver.5.2の場合
■Sharpdesk Ver.5.1の場合
関連キーワード
ライセンス / 認証 / プロダクトキー / 認証エラー / 試用期間
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更新日:2022年06月29日