よくあるご質問

回答

複合機でスキャンしたデータをパソコンの指定フォルダーに送信できない場合、複合機またはパソコンのIPアドレスが変更されたため、ネットワーク接続が切れている可能性があります。
このような場合は、改めてネットワークスキャナの設定を行ってください。

※ 設定はパソコン側からの操作になります。

操作ステップ

① 「ネットワークスキャナツールLite」を起動してください。

② 「ネットワークスキャナツールLite」の画面が表示されますので、[スキャナ]タブを押し、[自動検知(T)]を押してください。

③ 自動検知が終了すると、「検知されたネットワークスキャナ」欄に検知結果が表示されますので、スキャナとして利用している複合機の名前（またはIPアドレス）を選択してください。

④ [適用(A)]を押してください。

⑤ [OK]を押して、画面を閉じてください。