よくあるご質問

回答

複合機でスキャンしたデータをパソコンの指定フォルダーに送信できない場合、複合機またはパソコンのIPアドレスが変更されたためネットワーク接続が切れている可能性があります。
このような場合は、改めてネットワークスキャナの設定を行ってください。

※設定はパソコン側からの操作になります。

操作ステップ

①「ネットワークスキャナツールLite」を起動してください。
※起動方法については、Q&A集の『「ネットワークスキャナツールLite」の起動方法が知りたい』をご覧ください。

②「ネットワークスキャナツールLite」画面が表示されますので、[スキャナ]タブを押し、[自動検知(T)]を押してください。

③自動検知が終了すると、「検知されたネットワークスキャナ」欄に検知結果が表示されますので、スキャナとして利用している複合機の名前（またはIPアドレス）を選択してください。

④[適用(A)]を押してください。

⑤[OK]を押して、画面を閉じてください。