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質問

エラーコード「12002」が表示され、プロファイル(宛先)が作成できない。(FAQ No.00877)

回答

ネットワークスキャナーツールLiteセットアップウィザード実行時、ネットワーク環境に依存して稀ではありますが「プロファイル登録状況」画面にて下記エラーが表示されることがあります。

本エラーが表示された場合は以下の設定手順にてネットワークスキャナーツールLite 1.21の設定を行うことにより回避いただけます。



操作ステップ

①https://<エラーの発生したネットワークスキャナーのIPアドレス>/を開き、アドレス帳を選択します。

②エラーが表示されたプロファイルが既に存在する場合は、そのプロファイルにチェックを入れ、削除ボタンを押下します。

③ネットワークスキャナーツールLite 1.21を起動し、スキャナータブを選択します。

④プロファイルを登録するネットワークスキャナーにチェックを入れ、適用ボタンを押下します。

⑤スキャナーコミュニケーション画面で「成功しました」と表示されることを確認します。

以上で設定は完了です。

関連キーワード

ネットワーク スキャナー ツールLite / プロファイル / エラーコード / 12002 / 登録 / ver1.2

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ネットワークスキャナーツール Lite Ver.1.2

更新日:2016年11月17日