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よくあるご質問

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質問

レプリケーション先へのファイル転送が失敗します (FAQ No.00014)

対象環境

BP-X1ST04 / BP-X1ST08

回答

ファームウェアアップデートにレプリケーション機能改善が含まれていることがあります。レプリケーションエラーが発生する場合、ファームウェアのアップデートも併せて実施ください。

レプリケーション先へのファイル転送に失敗する場合、次の原因が考えられます。

● ファイルの転送時にネットワーク上のレプリケーション先を検出できない。

● ファイル転送中、レプリケーション先からの応答が60秒間以上途絶えた。

● 非対応文字が含まれたファイルがレプリケーション先にコピーされた。

レプリケーション機能を使用するときの以下の注意事項も併せて確認してください。

ファイル転送失敗後のレプリケーション動作

ファイルの転送に失敗した場合、レプリケーション先への転送は次のように動作します。

1. 失敗から10秒後に再度レプリケーション先への転送を開始します。

2. エラーを確認します。

同一ファイルに対してレプリケーション先への転送に6回失敗すると、商品前面の液晶ディスプレイ(※)に 以下のエラーが表示されます。

E26: E26 ReplicateFailure"など

I33: Replication I33 ReplicateFailure、I33 Replication Failure"など

3. 転送に失敗したファイルはスキップされ、次のファイルに対する レプリケーション先への転送が開始されます。

ファイル転送失敗時の対処方法

レプリケーションの再同期を実施します。

関連キーワード

レプリケーション / フォルダー / ファイル転送 / トラブル

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更新日:2020年08月03日