SHARP
PixLab

対象製品 VR-PKG10(VL-MG10)

Q:
USBドライバのインストールができない。(VL-MG10, Windows® XP)
USBケーブルでVL-MG10(以下ビューカム)とパソコンをつないだのですが、「新しいハードウェアの検索」ウィザードが表示されず、インストールできません。

A: 次の手順で、ドライバの再インストールをしてください。

1
準備
(1) ACアダプタをつないでおきます。
(バッテリでも機能しますが、途中で電池切れにならないように、ACアダプタを使ってください)
(2) ビューカムの電源は「切」にしておきます。
(3) アクセサリーキットに付属のUSBケーブルを用意しておきます。
(4) パソコンの電源を入れて、Windows® XP を起動します。ログオンするとき、管理者権限のあるアカウントでログオンしてください。
(5) アクセサリーキットに付属のCD−ROMを、パソコンにセットしてください。インストーラが起動したときには、そのインストーラは閉じてください。
2
ビューカムにSDカードが入っているかを確認します
カードふた
カードふたを開き、SDカードが入っているかを確認します。
確認後、ふたは閉じてください。
3
USBケーブルでビューカムとパソコンをつなぎます
(1) USB端子部のふたを開け、USBケーブルを接続してください。
(2) USBケーブルの反対側をパソコン側の端子に接続してください。
USBケーブル
4
ビューカムの電源を入れます
スイッチ
テープ/カード切換スイッチを「カード」に切り換えてください。電源スイッチを「再生」のほうにロックボタンを押しながら動かしてください。
ビューカムの電源が入ります。

ここで、パソコンの画面を確認してしてみましょう。
[確認]パソコンの画面に変化がありましたか?

ケースA:ダイアログなど、特に表示されなかった。
このまま、手順5に進みます。
ケースB:次のようなダイアログが表示されたとき
Windows XP 新しいハードウェアの検出ウィザード
上記のような「新しいハードウェアの検出ウィザード」が表示されたときには、「キャンセル」ボタンをクリックしてウィザードを閉じてから、手順5へ進んでください。

ここから、パソコンの操作になります。
ビューカムは電源を入れたまま、次の手順にすすんでください。
5
デバイスマネージャを開きます。
スタートメニュー
「スタート」をクリックしてメニューを表示させてください。

「マイコンピュータ」を右クリックすると、メニューが表示されるので、「管理(Gを選んでください。

下のような、「コンピュータの管理」が表示されます。
コンピュータの管理
デバイスマネージャの選択
左側のツリーから「デバイスマネージャ」をクリックしてください。下のようにデバイスマネージャが開きます。
デバイスマネージャ
6
「?」や「!」マークのついたデバイスを探します。
USB Device
この図で示しているような、「!」マークのついた「USB Device」を見つけてください。
この例では、赤丸で囲んだアイコンです。


【ご注意】
ここで、「?」や「!」マークのついたデバイスが複数存在している場合には、他のデバイスが正しく動作していません。
一旦ビューカムの電源を切りUSBケーブルを抜いて、まず、そのデバイスが正しく動作するようにしてください。その後、この文書の最初から操作してください。
7
「USB Device」のプロパティを開きます。
コンテキストメニュー
「USB Device」の上で右クリックし、表示されたメニューから「プロパティ(R)」を選んでください。
USB Device のプロパティ
このような「USB Deviceのプロパティ」ダイアログが開きます。
8
ドライバの再インストールを開始します。
USB Device のプロパティ
ダイアログの右下にある「ドライバの再インストール(I)」ボタンをクリックしてください。

「ハードウェアの検索」ウィザードが開きます。
9
ウィザードを進めます。
ウィザード
「ソフトウェアを自動的にインストールする(推奨)(I)」をクリックしてください。
続けて、「次へ(N) >」ボタンをクリックしてください。

インストールの処理が開始されます。
10
ウィザードを進めます。
警告ダイアログ
右図のような警告ダイアログが表示されたときには、「続行(C)」ボタンをクリックしてください。

インストールの処理が継続されます。
11
ウィザードを完了します。
ウィザードの完了ダイアログ
インストールが完了すると、右図のようなダイアログが表示されます。「完了」ボタンをクリックしてください。

これでインストールが完了しているはずです。
それを確認してみましょう。
12
デバイスマネージャで確認してみます。
自動実行選択ダイアログ
このようなダイアログが表示されているときには、「キャンセル」ボタンをクリックして閉じてください。
プロパティ
このダイアログも「OK」ボタンをクリックして閉じてください。
下に示すように、「コンピュータの管理」「デバイスマネージャ」で、「USB(Universal Serial Bus)コントローラ」カテゴリの中に「SHARP DVC USB Ver.1.0」が、「ディスク ドライブ」カテゴリの中に「SHARP DigitalCamera USB Device」が表示され、それぞれ「?」や「!」マークが無ければ、正しく動作していると考えられます。

確認が終わったら、右上のクローズボックスをクリックして、閉じてください。
デバイスマネージャ

文書番号 Q2003050056
文書作成日 2003/05/16
文書更新日 2003/05/16

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