Q   光回線にしてから携帯電話にかけられなくなった  
       
  A  
「携帯とくとくダイヤル」が設定されている可能性があります。
光回線では、この機能がONのままですと通話できませんので、解除してください。
「携帯とくとくダイヤル」は、携帯電話にかけるときに、携帯電話の番号の前に自動的に「事業者識別番号」をつけてダイヤルすることにより、事業者(電話会社)が設定した通話料でかけることができるようにする機能です。
光回線では事業者識別番号は使えません。


機種ごとの、機能搭載の有無と設定解除操作方法は [ こちら ]