エアコンクリーニングのご注意
エアコンクリーニングには高い専門知識が必要です。
お客様自身で実施したり、洗浄液の選定と洗浄を正しく行わないと、内部部品の破損による水漏れや電気部品の故障等を引き起こし、
最悪の場合は、発煙・発火に至ります。
※どのタイプのエアコンでも、不具合が生じる恐れがありますのでご注意下さい。
- 過去にクリーニングを行い、エアコンに異常が見られる場合は、運転を停止し、電源プラグを抜いて、お買いあげのご販売店、または弊社修理相談センターにご連絡いただき、点検サービスをお受けください。
- エアコンクリーニングは、お買いあげのご販売店、または弊社修理相談センターへご相談ください。
お客様へのご注意とお願い
なお、弊社エアコンAY-M45SX(2000-2001年製)、AY-R45XC(2003-2005年製)におきまして、エアコンクリーニングの不具合により、洗浄液が電気部品に付着し、絶縁不良を起こして発火する事故が発生しております。
上記2機種をご使用で、過去にエアコンクリーニングを行われた、あるいはお心当たりのあるお客様、ご心配なお客様は、エアコンの運転を停止し必ず電源プラグを抜いて、下記窓口へご連絡いただき点検サービスをお受けください。
点検内容
電気部品への洗浄液付着や劣化状況等を確認します。異常の状況によって有料での修理を案内する場合がございます。
お電話によるお申し込みやお問い合わせは、下記窓口にお願いいたします。
固定電話からはフリーダイヤル
0120-02-4649
携帯電話からはナビダイヤル
0570-550-447
【受付時間】(年末年始は除く)
- 月曜~土曜・・・午前9時~午後8時
- 日曜/祝日・・・午前9時~午後5時