Q&A
- 1.認証番号は複数のスマートフォンに使えますか?
-
1.使えません。
- 2.認証番号はいつまで有効ですか?
- 2.発行後30分のみです。
また新しい番号を発行すると古い番号は無効になります。
- 3.スマートフォンに認証番号を入力したが、冷蔵庫の聞いてランプが点滅しないときは?
- 3.冷蔵庫が一時的に接続エラーとなっていたことが原因です。
冷蔵庫の接続状態を確認してください。
冷蔵庫が正常に接続されていたら、もう一度最初からおこなってください。
(新しい認証番号の発行が必要です)
- 4.冷蔵庫側から見守り登録した端末(COCORO ID)を確認できますか?
- 4.できません。
- 5.COCORO HOME見守り通知の冷蔵庫利用履歴グラフで、過去1カ月のグラフが表示されない日があるのは?
- 5.こちらをご覧ください。