故障かな?

エラーメッセージが出たら

双方向通信に関するもの

画面に表示されるエラーメッセージ例対処のしかた
アクセスできませんでした。[C204] C204 ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまで連絡してください。
サーバー証明書※1が不正のため、アクセスを中断します。[C208] C208 ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまで連絡してください。
サーバー証明書※1に問題があり、アクセスを中断します。[C209] C209 ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまで連絡してください。
双方向サービスを利用するには、デジタル放送接続制限を「禁止しない」に設定してください。 **** 「ネットサービス制限設定」-「デジタル放送接続制限」で「しない」を選択してください。(⇒6-5ページ)
まだルート証明書※2 を受信していません。
セキュリティの保障ができないため、アクセスしないことをお勧めします。アクセスしますか?
**** アクセスしないことをお勧めします。
サーバー証明書※1の信頼性が確認できません。
セキュリティの保障ができないため、アクセスしないことをお勧めします。アクセスしますか?
**** アクセスしないことをお勧めします。
まだ新しいルート証明※2を受信していません。
セキュリティの保障ができないため、アクセスしないことをお勧めします。アクセスしますか?
**** アクセスしないことをお勧めします。
※ 1 サーバー証明書……
 
暗号化通信に使われる暗号鍵。Webサーバーに保存される。有効期限が記述されており、この期間を過ぎると使用できない。
※ 2 ルート証明書………
 
暗号化通信に使われる復号鍵。放送波で伝送され、受信機に保存される。有効期限が記述されており、この期間を過ぎると使用できない。

もくじに戻る      前ページ      次ページ

9-13