| こんなときに | ここをお確かめください | 参照ページ |
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| USB端子に接続したUSBハードディスクが録画機器選択画面に出ない | USBハードディスクの電源が入っていますか。 | ― |
| 録画機器選択画面にUSBハードディスクを表示するには、事前に｢機器の初期化」をする必要があります。 | 5-3 | |
| USBハードディスクが正しく接続・設定されていますか。 | 5-1～5-3 | |
| USBハードディスクが録画機器として設定されていますか。 | 5-11 | |
| USBハードディスクに正しく録画できない | 録画先に指定したUSBハードディスクが録画機器選択画面に表示されていますか。表示されない場合は上記の「USB端子に接続したUSBハードディスクが録画機器選択画面に出ない」の内容をお確かめください。 | ― |
| USBハードディスクに十分な残量がありますか。残量が少ない場合は、不要な番組を削除するか、残量のある別のUSBハードディスクを接続してください。 | ― | |
| USBハードディスクに録画したコンテンツが表示されない／再生できない | 本機に接続しているUSBハードディスクは本機で録画したものですか。本機以外のテレビ受信機で録画されたUSBハードディスクを本機でコンテンツリスト表示／再生することはできません。 | ― |
| 本機が故障した際に主要部品を交換していませんか。 | ― | |
| USBハードディスクが使用できない | 使用したい機器が録画機器選択画面に表示されていますか。表示されない場合は、⇒上記の「USB端子に接続したUSBハードディスクが録画機器選択画面に出ない」の内容をお確かめください。 | ― |
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それでも使用できない場合は以下の操作をしてください。 ① テレビ本体の電源ボタンを押して電源を切り、電源プラグを抜く ② USBハードディスクの電源を入れ直す ③ 本機の電源プラグを差し込んで電源を入れる |
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| USBハードディスクに録画した番組が消えた | USBハードディスク使用中に停電や雷などによる瞬間的な停電、USBハードディスクの電源プラグを抜く、ブレーカーを落とすなどで電源が切れませんでしたか。 （上記の場合、録画した番組が消える場合があります。） （録画した番組がすべて消えた場合や、USBハードディスクが動作しない場合は、機器の初期化を行ってください。） |
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| 録画したUSBハードディスクと異なるUSBハードディスクをつないでいませんか。 | ― |