お問い合わせ

保証とアフターサービス

よくお読みください

保証書(別添)

■保証期間

お買いあげの日から1年間です。
保証期間中でも、有料になることがありますので、保証書をよくお読みください。
※本機を分解すると、保証が無効になります。

使い方や修理のご相談など

修理を依頼されるときは(出張修理)

SHARPオンラインサポート:
https://jp.sharp/support/
ご連絡していただきたい内容
保証期間中

修理に際しましては保証書をご提示ください。保証書の規定に従って販売店が修理させていただきます。

保証期間が過ぎているときは

修理すれば使用できる場合には、ご希望により有料で修理させていただきます。

修理料金のしくみ

修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。

技術料 故障した製品を正常に修復するための料金です。
部品代 修理に使用した部品代金です。
出張料 製品のある場所へ技術者を派遣する場合の料金です。

●長年ご使用のテレビの点検をぜひ!

〔熱、湿気、ホコリなどの影響や、使用の度合により部品が劣化し、故障したり、時には安全性を損なって事故につながることもあります。〕

このような症状はありませんか

●電源ボタンを押して電源を入れても映像や音が出ない。

●上下、または左右の映像が欠けて映る。

●映像が時々、消えることがある。

●変なにおいがしたり、煙が出たりする。

●電源ボタンを押して電源を切っても、映像や音が消えない。

●内部に水や異物が入った。

ご使用中止

故障や事故防止のため、電源ボタンを押して電源を切りコンセントから電源プラグをはずして、必ず販売店にご相談ください。

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