エラーメッセージが出たら
録画や再生に関するメッセージ
| 画面に表示されるエラーメッセージ例 | 対処のしかた | 参照ページ |
|---|---|---|
| 放送が受信できないため録画できません。 |  を押して設定メニューを表示して を押し、「初期設定」－「チャンネル設定」－「地上デジタル自動」で「初期スキャン」を行ってください。 |
7-3 |
| このチャンネルは録画できません。 | 契約していない有料放送、視聴年齢が制限されている番組などを予約していませんか。 | 7-5 |
| 予約登録ができませんでした。このチャンネルは録画できません。 | ||
| この番組を録画するには契約が必要です。 | ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまで連絡してください。 | ― |
| 予約登録ができませんでした。この番組を視聴するには契約が必要です。 | ||
| この番組はコピー制限により録画できません。 | 「録画禁止」の番組は録画できません。 | 4-7 |
| デジタル放送で有効な機能です。 |  を押して「放送」に切り換えてから、再度操作を行ってください。 |
6-2 |
| すでに録画中のため録画を開始できません。 | 録画を停止してから再度操作を行ってください。 | ― |
| 予約登録ができませんでした。録画中の番組と重複しています。 | ||
| 番組終了時刻が近いため録画できません。 | 放送時間が未定の番組、長さが1分未満の番組は録画予約できません。 | ― |
| 予約登録ができませんでした。この番組は放送時間が未定です。 | ||
| 予約登録ができませんでした。予約終了時刻を過ぎているため予約登録ができません。 | 過去の日時での録画予約はできません。 | ― |
| 予約登録ができませんでした。予約処理が間に合いません。 | リモコンの録画ボタンで、直接録画してください。 | ― |
| 現在時刻が取得できません。 | デジタル放送(地上デジタル、BSデジタル)が受信できるときは、どちらかのチャンネルをしばらく受信してください。自動的に「時刻」の情報が取得されます。 | ― |
| 録画番組がありません。 | 本機に接続されているUSBハードディスクの中に再生できるタイトルがありません。再生できるタイトルが入っている別のUSBハードディスクを本機に接続してください。 | ― |
| 再生準備中のため再生できません。 | 再生準備が終わるまでお待ちください。 | ― |
| 外付ハードディスクが未接続状態になりました。ディスク内のデータが壊れる可能性があるため、ディスクの取り外しは「メニュー」－「テレビ操作」－「外付ハードディスク取外し」から行ってください。 | USBハードディスクを取り外すときは、必ず を押してメニューを表示し、「テレビ操作」－「外付ハードディスクの取り外し」から行ってください。取り外しが完了するまでUSBハードディスクの電源を切ったり、USBケーブルを抜いたりしないでください。故障の原因となります。 |
4-6 |
| 録画機器が接続されていないため録画できません。 | USBハードディスクを本機に接続してください。 | 4-2 |
| 初めて本機に接続するUSBハードディスクの場合は、接続後に初期化（登録）してください。 | 4-3 | |
| USBハードディスクの電源を入れてください。 | ― | |
| ハードディスクが接続されていません。 | USBハードディスクを本機に接続してください。 | 4-2 |
| 初めて本機に接続するUSBハードディスクの場合は、接続後に初期化（登録）してください。 | 4-3 | |
| USBハードディスクの電源を入れてください。 | ― | |
| ハードディスクに録画可能な番組数を超える可能性があります。 「録画リスト」ボタンから番組消去を行ってください。 この番組を予約しますか？ |
本機で録画できるUSBハードディスクのタイトル数は最大2000タイトルです。不要なタイトルを消去してから録画してください。 | 4-7 |
| ハードディスクに録画可能な番組数を超えているため録画できません。 | ||
| ハードディスクの残量が足りなくなる可能性があります。 「録画リスト」ボタンから番組消去を行ってください。 この番組を予約しますか？ |
||
| ハードディスクの残量が足りないため録画できません。 | ||
| ハードディスク確認中のため録画できません。 | USBハードディスクの準備が終わるまでお待ちください。 | ― |
| ハードディスクの登録数が満杯です。「メニュー」－「設定」－「機能設定」－「外付ハードディスク一覧」から不要な機器を削除してください。 | 本機に登録できるUSBハードディスクは8台までです。を押して設定メニューを表示してを押し、「機能設定」－「外付ハードディスク一覧」から不要なUSBハードディスクを登録削除してください。 |
4-5 |
| 外付ハードディスクを起動中です。 | USBハードディスクの準備が終わるまでお待ちください。 | ― |
| 録画中のため取外しできません。 | 録画を停止してから取り外しを行ってください | ― |
| 外付ハードディスクへの電源供給に異常が発生したため、電源供給を停止しました。 外付ハードディスクの接続を確認してください。 |
USBハードディスクの故障の可能性があります。USBハードディスクの状態をお確かめください。 | ― |
| 録画中はこの操作はできません。操作したい場合は「停止」ボタンで録画を停止してください。 | 録画を停止してから再度操作を行ってください | ― |
| このハードディスクには対応していません。 | 動作確認済みのUSBハードディスクを接続してください。 | 4-2 |