エラーメッセージが出たら
録画や再生に関するメッセージ
| 画面に表示されるエラーメッセージ例 | 対処のしかた | 参照ページ |
|---|---|---|
| 放送が受信できないため録画できません。 |  を押して設定メニューを表示し、「テレビ放送設定」－「受信設定」－「チャンネルスキャン」でチャンネルスキャンを行ってください。 |
8-3 |
| このチャンネルは録画できません。 | 契約していない有料放送、視聴年齢が制限されている番組などを予約していませんか。 | 8-5 |
| 予約登録ができませんでした。このチャンネルは録画できません。 | ||
| 未契約番組のため録画できません。 | ご覧のチャンネルのカスタマーセンターまで連絡してください。 | ― |
| 予約登録ができませんでした。この番組を視聴するには契約が必要です。 | ||
| この番組はコピー制限により録画できません。 | 「録画禁止」の番組は録画できません。 | 4-6 |
| 他番組を録画中のため、録画を開始できません。 以下の録画を停止したあと、再度、録画操作をしてください。 |
録画を停止してから再度操作を行ってください。 | ― |
| 予約登録ができませんでした。予約終了時刻を過ぎているため予約登録ができません。 | 過去の日時での録画予約はできません。 | ― |
| 予約登録ができませんでした。予約処理が間に合いません。 | リモコンの録画ボタンで、直接録画してください。 | ― |
| 現在時刻が取得できません。 | デジタル放送(地上デジタル、BSデジタル)が受信できるときは、どちらかのチャンネルをしばらく受信してください。自動的に「時刻」の情報が取得されます。 | ― |
| 録画した番組はありません。 | 本機に接続されているUSBハードディスクの中に再生できるタイトルがありません。再生できるタイトルが入っている別のUSBハードディスクを本機に接続してください。 | ― |
| 再生準備中のため再生できません。 | 再生準備が終わるまでお待ちください。 | ― |
録画用HDDを認識できないため、録画を開始できません。以下をご確認ください。
|
USBハードディスクを取り外すときは、必ずを押して設定メニューを表示し、「デバイス設定」－「ストレージ」で接続しているハードディスクを選択し、「取り外し」で を押してください。取り外しが完了するまでUSBハードディスクの電源を切ったり、USBケーブルを抜いたりしないでください。故障の原因となります。 |
4-5 |
| USBハードディスクを本機に接続してください。 | 4-2 | |
| 初めて本機に接続するUSBハードディスクの場合は、接続後に初期化（登録）してください。 | 4-3 | |
| USBハードディスクの電源を入れてください。 | ― | |
| ハードディスクが接続されていません。 | USBハードディスクを本機に接続してください。 | 4-2 |
| 初めて本機に接続するUSBハードディスクの場合は、接続後に初期化（登録）してください。 | 4-3 | |
| USBハードディスクの電源を入れてください。 | ― | |
| ハードディスクに録画可能な番組数を超えているため録画できません。 | 本機で録画できるUSBハードディスクのタイトル数は最大500タイトルです。不要なタイトルを消去してから録画してください。 | 4-6 |
| これ以上録画できません。 不要な録画番組を削除してから実行してください。 |
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| 準備中です。しばらくお待ちください。 | USBハードディスクの準備が終わるまでお待ちください。 | ― |
| これ以上登録できません。必要のない録画用HDDの登録を解除してください。 | 本機に登録できるUSBハードディスクは8台までです。を押して設定メニューを表示し、「デバイス設定」－「ストレージ」で接続しているハードディスクを選択し、「録画用HDDとしての登録解除」でを押してください。 |
4-4 |
| 録画中は操作できません。 | 録画を停止してから取り外しを行ってください。 | ― |
| 外付ハードディスクへの電源供給に異常が発生したため、電源供給を停止しました。 外付ハードディスクの接続を確認してください。 |
USBハードディスクの故障の可能性があります。USBハードディスクの状態をお確かめください。 | ― |
| 録画中はこの操作はできません。操作したい場合は「停止」ボタンで録画を停止してください。 | 録画を停止してから再度操作を行ってください。 | ― |
| このハードディスクには対応していません。 | 動作確認済みのUSBハードディスクを接続してください。 | 4-2 |