ホームネットワークや双方向通信の準備をする
インターネットに接続できない場合は
ネットワークの設定を確認する
- を押してホームメニューを表示し、上下左右カーソルボタンで「設定」を選び、を押す
- 上下左右カーソルボタンで「(視聴準備)」-「通信(インターネット)設定」を選び、を押す
- 「LAN設定」を選び、を押す
- 「変更する」を選び、を押す
- 上下カーソルボタンで「IPv4設定」または「IPv6設定」を選び、を押す
IPv4を設定する場合
IPv6を設定する場合
各項目が空欄の場合
次のことを確認してください。
- ブロードバンドルーターの電源が入っていますか。ブロードバンドルーターによっては、電源を入れてから使用できるようになるまで少し時間のかかるものもあります。
- ブロードバンドルーターのDHCP機能(IPアドレスなどを自動で割り当てる機能)が有効になっていますか。DHCP機能を使用しない場合は、LAN設定でIPアドレスなどを入力してください。
(⇒6-4ページ)
- 本機のLAN端子とブロードバンドルーターのLAN端子が、正しく接続されていますか。
各項目に数値が表示されている場合
LAN設定を確認しても原因が分からないときは、次のことを確認してください。
- 接続する機器の電源は入っていますか。
- ブロードバンドルーターと、回線終端装置やケーブルモデム、ADSLモデムなどが正しく接続されていますか。
- ブロードバンド回線と、回線終端装置やケーブルモデム、ADSLモデムなどが正しく接続されていますか。
- ブロードバンドルーターのインターネット接続に関する設定は正しく設定されていますか。
- ブロードバンド環境を使ってインターネットを活用しているかたは、パソコンなどがインターネットに接続できるか確認してみてください。
- 「インターネット接続制限」を「しない」に設定してください。
(⇒6-6ページ)
ここに記載している項目をすべて確認しても原因が分からないときは、プロバイダーや回線事業者にお問い合わせください。