必要な環境
インターネット回線
- プロバイダー(インターネット接続業者)と常時接続のブロードバンド回線の契約が必要です。
- インターネットに接続する際に、毎回ID認証をおこなう場合は、ご利用できません。
- 光回線をおすすめします。
- ダイアルアップはご利用できません。
- スマートフォンのテザリングやモバイルルーターでのご利用は、動作保証していません。
- すべての無線LANルーターでの接続を保証しているものではありません。
無線LANアクセスポイント(ルーター)
- 2.4GHz帯(IEEE802.11b/g/n)に対応のルーターをご使用ください。
- 暗号化方式「WPA2(AES)」の使用をおすすめします。
- SSID を隠す設定(ステルス設定)をしている場合は、解除してください。
- MAC アドレスフィルタリング設定をしている場合は、設定の解除またはエアコンのMAC アドレスを登録してください。MAC アドレスはエアコン(室内機下部のラベル)に記載しています。
- あらかじめ、お使いのルーターの取扱説明書をご覧になり、接続方法や暗号方式の設定を確認してください。