サポートサイト | エアコン・空気清浄機を管理する集中管理システム「SMART CONSOLE」

集中管理システム「SMART CONSOLE」サポートサイト

「SMART CONSOLE」起動用URL https://cocoroplusapp.jp.sharp/air-enterprise/

上記のURLをクリックすると、「集中管理システム SMART CONSOLE」が起動します。

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お知らせ　

2025年3月31日 集中管理システムのアップデートのお知らせ　[バージョン 1.0.10]
いつもご利用いただきありがとうございます。
集中管理システム「SMART CONSOLE」のアップデートを実施しましたのでお知らせいたします。

■2025.3.31 アップデート内容
今回のリリースでは以下のアップデートを行いました。
・エアコンの新機種に対応しました。
その他、軽微な変更と不具合の修正をしました。

過去のお知らせ

2024年12月24日 集中管理システムのアップデートのお知らせ　[バージョン 1.0.9]
いつもご利用いただきありがとうございます。
集中管理システム「SMART CONSOLE」のアップデートを実施しましたのでお知らせいたします。

■2024.12.24 アップデート内容
今回のリリースでは以下のアップデートを行いました。
・空気清浄機の新機種に対応しました。

2024年7月4日 集中管理システムのアップデートのお知らせ　[バージョン 1.0.8]
いつもご利用いただきありがとうございます。
集中管理システム「SMART CONSOLE」のアップデートを実施しましたのでお知らせいたします。

■2024.7.4 アップデート内容
今回のリリースでは以下のアップデートを行いました。
・AIREST以外のエアコンもお手入れ・消耗品の表示に対応しました。
・Viewer（操作機能制限版）の追加を行いました。（利用には別途申請が必要です。）
その他、軽微な変更と不具合の修正をしました。

2024年3月26日 集中管理システムのアップデートのお知らせ　[バージョン 1.0.7]
いつもご利用いただきありがとうございます。
集中管理システム「SMART CONSOLE」のアップデートを実施しましたのでお知らせいたします。

■2024.3.26 アップデート内容
今回のリリースでは以下のアップデートを行いました。
・エアコンの新機種に対応しました。
2023年12月21日 集中管理システムのアップデートのお知らせ　[バージョン 1.0.6]
いつもご利用いただきありがとうございます。
集中管理システム「SMART CONSOLE」のアップデートを実施しましたのでお知らせいたします。

■2023.12.21 アップデート内容
今回のリリースでは以下のアップデートを行いました。
・集中管理システムの起動、更新の速度を改善しました。
・部屋一覧画面、機器一覧画面でグループごとに更新できるようにしました。
・機器一覧画面のエアコンの運転モードを判別しやすくしました。
・機器の電気代、温湿度をCSV出力できるようにしました。（利用には別途申請が必要です。）
その他、軽微な変更と不具合の修正をしました。
2023年10月5日 集中管理システム　『2022年度グッドデザイン賞』のお知らせ
いつもご利用いただきありがとうございます。
集中管理システム「SMART CONSOLE」が、『2023年度グッドデザイン賞』（主催：公益財団法人日本デザイン振興会）を受賞しましたことをお知らせいたします。
2023年6月29日 集中管理システムのアップデートのお知らせ　[バージョン 1.0.5]
いつもご利用いただきありがとうございます。
集中管理システム「SMART CONSOLE」のアップデートを実施しましたのでお知らせいたします。

■2023.6.29 アップデート内容
今回のリリースでは以下のアップデートを行いました。
・履歴表示の各種グラフの表示内容を改善しました。
・部屋一覧画面、機器操作画面の「快適度」の判断基準を細分化しました。
その他、軽微な不具合を修正しました。
2023年2月27日集中管理システム「SMART CONSOLE」のサービス提供を開始しました。

集中管理システム「SMART CONSOLE」に関する問い合わせ

集中管理システム「SMART CONSOLE」については、下記より問い合わせください。
※エアコン、空気清浄機の操作、使用に関する問い合わせは、機器の取扱説明書に記載の問い合わせ窓口にお問い合わせください

お問い合わせメールアドレス：smartconsole-support@sharp.co.jp

問い合わせの対応につきましては、当社の営業日（土日祝日と当社の指定休日を除く平日）での取扱いとさせていただきます。
なお、当社営業日以外も受付をいたしますが、回答は翌営業日以降となりますのでご了承ください。

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