よくあるご質問

回答

COCORO OFFICEサーバーG2は共有フォルダーを削除する場合、誤ってデータを削除しないようにデフォルトでシステム内部に削除したフォルダーのデータを保持します。既に削除してしまったフォルダー分のストレージ領域を解放する場合は、下記手順に従って一度フォルダーを復元してから再度フォルダーのデータを完全に削除してください。

削除したフォルダーの復元

1. ブラウザーで本機の設定画面にアクセスします。

2.［コントロールパネル］>［共有フォルダー］をクリックします。

3.［作成］>「共有フォルダー］をクリックします。

4. フォルダー名を入力して、削除したフォルダーのディスクボリューム（USER_DATA01 または USER_DATA02）を指定してください。

5.［手動でパスを入力する］にチェックを入れて、削除したフォルダーを選択します。

6.［次へ］>［次へ］>［完了］とクリックしていき、フォルダーを復元します。

フォルダーデータの完全削除

1. ブラウザーで本機の設定画面にアクセスします。

2.［コントロールパネル］>［共有フォルダー］をクリックします。

3.［作成］>［共有フォルダー］をクリックします。

4. 対象のフォルダーを選択して［削除］をクリックします。

5.［データも削除する］にチェックを入れて、［はい］をクリックします。