よくあるご質問

質問

COCORO OFFICE ID の登録方法が知りたい（FAQ No.00003）

対象環境

COCORO OFFICEにログイン出来ない場合、COCORO OFFICE IDが登録されていない可能性があります。登録されていない場合は、下記の手順に従い、COCORO OFFICE IDを登録してください。

1. COCORO OFFICE管理画面を表示します。

2. 「COCORO OFFICE 管理」画面が表示されますので、テナント管理者ユーザーの「ログインID」と「パスワード」を入力して[ログイン]をクリックします。

ログインIDの例）sharp-admin@example.co.jp

テナント管理者のログインIDがわからない場合は管理者にお問い合わせください。

3. 「COCORO OFFICE管理」にログインできましたら、「ユーザー設定」の [COCORO OFFICE ID 招待]をクリックします。

4. 「COCORO OFFICE ID 招待」画面が表示されますので、登録したいCOCORO OFFICE IDを入力して、[招待する]をクリックします。

TeleOffice開催権限を付与する場合は、チェックボックスにチェックを入れ、TeleOffice開催権限用のアクティベーションコードを入力してください。
*アクティベーションコードが不明な場合は管理者にお問い合わせください。

5. メールを受信いたしましたら、内容を確認して、URLリンクをクリックします。

6. URLリンクをクリックしますと、ユーザー情報を入力する画面が表示されますので、※（必須項目）をすべて入力後、利用規約に同意して、[確認]をクリックします。

[利用規約]をクリックして、利用規約に同意する場合は[利用規約に同意する]にチェックをいれてください。

① 姓：「令和」

② 名：「太郎」

③ 姓（カナ）：「レイワ」

④ 名（カナ）：「タロウ」

⑤ 会社名：「シャープ株式会社」

⑥ 電話番号：「0012345678」

⑦ パスワード：「････････」*

⑧ 確認用パスワード：「････････」

*ここで設定したパスワードはCOCORO OFFICEにログインする際に使用します。

7. 「ご登録いただいた内容をご確認ください。」の画面が表示されますので、登録した内容でよろしければ[登録]をクリックします。

8. 「ユーザー登録が完了しました。」の画面が表示されます。

9. ご登録したメールアドレス宛にユーザー登録が完了した旨のメールが届きますので、内容をお確かめのうえ、サービスをご利用ください。

以上で、COCORO OFFICE IDの登録は完了です。