平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、弊社では、下記の通り、液晶カラーテレビの無償バージョンアップサービスを実施いたします。バージョンアップサービスの概要、および追加される機能について下記の通りご連絡いたします。
■対象機種名およびバージョンアップ開始時期
対象機種 | ■UD1ライン LC-70UD1,LC-60UD1 |
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対応開始時期・対応内容 | 2014年6月11日(水)受付開始 (弊社サービス技術者がお客様宅に出向いての、部品交換サービス受付) |
■今回のバージョンアップによる仕様追加の内容
※お知らせ
■UD1ラインに市販のUSBハードディスクを接続し、番組録画をしているお客様へ
本バージョンアップサービス実施後は、デジタル放送の録画コンテンツ保護情報がリセットされる為、USBハードディスクへ録画した番組は視聴できなくなります。 録画番組を残しておきたい場合は、サービス技術者の訪問前に、以下の方法で事前に録画番組のダビング(ムーブ)作業をお願い致します。
※4Kレコーダー TU-UD1000(2014年6月25日発売予定)へも、以下の方法で内蔵HDDに録画番組のダビング(ムーブ)が可能です。(TU-UD1000は、BD/DVDメディアへのダビング/ムーブはできません。)
動作確認済みのAQUOSブルーレイ/DTCP-IPダビング対応LAN接続型ハードディスクの機種名一覧は「こちら」
本バージョンアップサービスの実施をご希望されるお客様は、下記「■Webでのお申し込み」または「■電話相談窓口でのお申し込み」からお申し込みください。
お申込みいただいたお客様から順番に対応させていただくため、混雑時は数日~数カ月程度お待たせする場合がございます。あらかじめご了承ください。
この件に対するお問い合わせは、下記の窓口へご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
■Webでのお申し込み
Web申し込み時に、訪問時の指定ができます。(一部地域を除く)
■電話相談窓口でのお申し込み
固定電話からはフリーダイヤル | |
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0120-001-251 | |
携帯電話からはナビダイヤル | |
0570-550-113 |
受付時間 | 月曜~土曜 | 午前9時 ~ 午後6時 |
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日曜・祝日 | 午前9時 ~ 午後5時 |
※年末年始を除く
IP電話などからで、フリーダイヤルサービス、およびナビダイヤルサービスを
ご利用いただけない場合は、050-3852-5122 におかけください。